A Sua Faculdade Define o Seu Sucesso?
Muitas pessoas que assistem às vitórias alheias costumam dizer: - “Ah, esse cara aí teve sorte na vida!” Nego-me a acreditar que existe sucesso gratuito. Ninguém me convence de que…
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Empreendedorismo e Negócio Próprio
O empreendedorismo tem ganho muito destaque no meio acadêmico e nas discussões empresariais. Nos Estados Unidos, é muito difícil encontrar uma instituição de ensino de administração que não apresente em…
Customer Experience Concept, Best Excellent Services Rating for Satisfaction present by Thumb of Happy Client with Crown and Smiling Face icon
Você encanta seu cliente?
Num ambiente empresarial marcado por intensa competição e por um cenário de preocupante crise, encantar o cliente é condição essencial para lograr sucesso empresarial. Alguns gestores já compreenderam que eles…